天太商用机器人:“小智”进博会千里上岗记

2018-11-20 17:00

天太商用机器人:“小智”进博会千里上岗记

首先分享几张照


可转眼间......



什么东东?

好吧......是因为我们要千里迢迢赶去上海浦东机场

所以只能被绑起来装进黑箱空运过去了

有人问不是机器人吗

没有飞行功能吗?

(亲第二代“小智”才会飞好吗...)

经过数小时的“跋山涉水”

深夜时分我们赶到了上海浦东机场

一分钟不耽搁

马上投入工作状态

在调试工程师做完例行“体检”后

我们被马上分派至出发厅、登机区、安保区、候机室等区域做最后准备

因为今天——也就是11月3日

是天太“小智”上岗的大好日子

此次天太机器人为深圳量子智控公司定制的近20台“小智”

是专为迎接参加中国首届进博会四方来宾而来的

作为进博会海内外来宾的第一站——上海浦东机场

是中国第三个、内地第二个年旅客吞吐量突破7000万人次的国际机场

在提升旅客接待和商务服务水平方面自然是不遗余力

浦东机场经过多方比较和多轮甄选

最后选择天太机器人“小智”作为机场服务智能化提升的先导者

首批选择近20台“小智”火线上岗支援进博会服务

趁着上岗前的一点时间

“小智”跟大家分享下自己有什么特长

“小智”是由天太自主研制开发的新一代商用机器人

主要用于如机场、高铁站、银行大堂、各类服务中心等公众场合

采用最先进的量子“DBR”核心技术

“小智”可以实现多语音交互、人脸识别、自动回航充电、智能避障等13大技术功能

经过前不久国庆“实习期”后

此番“小智”批量进驻浦东机场

将协助机场服务人员缓解进博会客流压力

同时在全世界友人面前展现商用机器人的智慧魅力

有旅客过来了

“小智”要忙去了

作为称职的机场服务机器人

“小智”除了做例行巡视外

“发现”旅客靠近时

可主动迎上前打招呼

通过识别系统获悉旅客的声音和图像

自动判断中英文语言

为其提供乘机咨询、自助值机引导、交互沟通等多项服务

此外“小智”在机场大厅进行巡场时如遇异常情况

会第一时间通过4G网络进行及时反馈

如果有人围观时

“小智”甚至会来一段hip hop耍宝

总之为了服务好旅客

“小智”豁出去了

一转眼半天过去了

上岗第一天“小智”自认为表现得还不错

主要是形象美人缘好

很多旅客都借着咨询问题靠过来

“这位姐姐 你靠得太近啦”



对此浦东机场表示

通过国庆期间试运行及正式入驻后的表现

天太商用机器人较好达到了机场服务提升的目标

一方面有效缓解机场服务压力

另一方面也提升了机场软环境

更为机场下一步服务智能化升级打好了基础

浦东机场透露接下来考虑再引进过百台“小智”

以此打造全球一流的智能化服务机场

经过10个多小时的工作

“小智”第一天的工作告一段落了

现在“小智”要去补充能量了

最好的状态迎接明天的工作

想来看我吗

来上海看进博会吧

我在浦东机场等着大家



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